카카오톡 복수계정 중 하나를 삭제하는 방법

핸드폰이 고장나서 (화면이 안켜짐)
새 폰에 카톡을 깔았는데요.


카톡 앱을 열면 첫 화면에
이메일 주소 / 비밀번호 로 로그인 하는게 나와요.
비밀번호를 잘 입력 하면
이름, 주민번호, 전화번호 입력하고, 통신사 선택 하면
인증번호가 오고 .. 로그인 되면
이전의 카톡 친구들이 고스란히 떠요.


비밀번호를 모르면!
급한 마음에 새로운 메일 주소로 카톡을 시작하면요.
카카오페이 를 못해요. 1인 1계정 이거든요.
(카카오톡 새계정 + 카카오페이 구계정 = 안되요)
그래서 계정 한 개를 삭제 해야되요.



카카오페이도 이메일 주소로 계정을 생성하는데
카카오톡 이메일과 다른 이메일주소로
만들 수 없어요.
카카오톡 과 카카오페이 의 계정(이메일 주소) 는
같아야 됩니다.
새 카카오톡 계정에서 카카오페이를 하려고 하면 이렇게 나와요.

확인하기 누르면

이렇게 나와서 앱 삭제, 앱 재설치 를 해도
또 똑같은 과정이 되풀이 되요.
(카카오톡 새계정 + 카카오페이 구계정 = 안되요)
앱 삭제, 재설치를 무한 반복하게 되요.



결국 새계정을 삭제하고 구계정을 살리기로 했어요.
(비밀번호가 생각 났음)


앱 삭제 하지 않고
계정(이메일주소)만 하나 삭제하는 방법입니다.
카카오톡 검색(돋보기) 에 고객센터 치고/ 챗봇 선택해서 물어보면.
질문을 잘 해야되요. 엉뚱한거 알려주더라구요.
(계정 삭제 인데 채널 삭제를 알려줌.)
(네이버 검색 비추 합니다. 엉뚱한거 많이 나와요)

카카오톡 ㅡ 더보기 ㅡ 톱니 바퀴 ㅡ 개인보안 ㅡ 개인정보관리 ㅡ 카카오톡 탈퇴
까지 찾아 오면


신상정보 입력하고 인증번호 받고
탈퇴가 되는데, 그 과정에서
(메일주소 가 계정임)
핸드폰으로 인증 번호를 받아야 해요.
인증번호 자동 입력이 되고요.
결국 본인 폰으로 본인꺼를 탈퇴할수 있지
다른 폰으로는 안되요.


이 때! 탈퇴하기 하면
내 번호의 카카오톡이 전부 다 삭제 되는게 아닐까..
(구계정 까지도)
하고 불안해서 고객 센터에 전화해보고(사람이 안 받음), 결국 챗봇한테 물어봐도 답을 못 듣습니다. 챗봇이 질문을 못알아들어요.



그래서 검색 끝에
카카오톡이 두 개 다 삭제 되는 것이 아니고
지금 로그인 된 계정(메일주소) 만 탈퇴가 된다! 는
확신을 가지고 탈퇴를 진행해서
성공했어요.



탈퇴 후에 카카오톡 삭제 하고 다시 깔 필요 없이
앱 클릭하면 다시
메일주소로 로그인 하는 화면이 나와요.
이전의 메일주소 / 비번으로 들어가면
(비번 중요)
이전의 카톡 친구들과 채팅창이 고대~~로 있어요.
대화 내용은 없죠. 저장을 안했으니까요.
카카오페이도 본인 인증과정만 거치면 제대로 작동해요.
(카카오톡 구계정 + 카카오페이 구계정 = ok)



힘들었네요.
잠깐 (2시간여..) 집중했는데
의외로 기분이 좋았어요.
침착하게 하고 잘 해결 되었으니까요.
카톡 친구 분들께는 새 계정이라고 톡 하고, 다시 삭제한다고 톡하고, 예전 톡으로 다시 톡하고..
어수선 하게 해드렸어요.
잘 받아주셔서 감사합니다.
핸드폰 관리를 잘 하겠습니다.
감사합니다.




* 카카오페이 구계정을 삭제 하려고 했더니
연결된 모든 서비스를 해지 (쇼핑 자동이체, 교통카드, 교통카드 해지를 위해 선입금액 환불) 해야 되더라구요.
다 했는데도 카카오톡 새계정을 삭제하는게 낫겠다는 판단이 들었어요. (전화번호가 삭제된 사람도 구카톡은 있고, 단체톡도 다 구카톡에 있거든요.)



* 삭제한 계정의 카톡대화 창 (상대방) 은 이렇게
대화를 할 수 없게 됩니다.